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Cuando recibas tu tarjeta Revolut, debes activarla primero.
Puedes activarla pagando en un comercio: inserta la tarjeta en el terminal e introduce el código PIN. La primera vez no uses el método sin contacto (contactless), ya que el terminal no aceptará la tarjeta para la activación.
También puedes encontrar un cajero automático y activar allí tu tarjeta Revolut insertando la tarjeta e introduciendo el código PIN.
El código PIN lo estableces tú mismo en la aplicación al pedir la tarjeta, por lo que no se envía por correo postal.
Si olvidas el código PIN de tu tarjeta, puedes verlo en cualquier momento en la aplicación Revolut aquí:
- Ve al menú ‘Tarjetas’.
- Elige tu tarjeta física.
- Debajo de la imagen de la tarjeta, ve a ‘Configuración’.
- Y luego selecciona la opción ‘Ver PIN’.
Si no puedes activar tu tarjeta en varios lugares, ni siquiera introduciendo el código PIN correcto, es posible que la tarjeta esté defectuosa. En ese caso, contacta con el servicio de atención al cliente en la aplicación Revolut y solicita una nueva tarjeta.